Sobre nosotros
Kampaoh es camping, fácil y bonito. Ofrecemos alojamiento en tiendas totalmente equipadas en una selección de campings de España.
Si te apetece formar parte de esta empresa joven, dinámica y en pleno crecimiento; y crees que tienes mucho que aportar dentro de nuestro equipo, ¡esta es tu oportunidad!
Objetivo
Tu misión principal será responsabilizarte de la dirección y gestión del área Kampaoh a nivel operativo (hospitality) y de recursos humanos (liderando al equipo de atención al cliente y limpieza), todo ello, con el objetivo de cumplir con los estándares de calidad de la compañía y brindar a los huéspedes una experiencia satisfactoria e inolvidable en su conjunto.
Será fundamental la labor de coordinación con el/la Director/a y Controller de operaciones de la zona para el correcto cumplimiento de los objetivos del puesto.
Funciones
Reservas:
Supervisar y controlar la asignación de reservas
Realizar ventas in situ y modificaciones de reservas
Gestionar incidencias y controlar el proceso de devolución de fianzas.
Realizar tareas operativas relacionadas con la atención al cliente (Dar soporte a la recepción y acompañamiento al cliente cuando resulte necesario).
RRHH:
Organizar los horarios y turnos del personal del camping.
Controlar las vacaciones y absentismo del equipo.
Colaborar con el Dpto. de RRHH en los procesos de selección de personal.
Realizar la formación inicial de los equipos.
Limpieza:
Gestionar y organizar el equipo de limpieza realizando el reparto de tiendas y tareas.
Supervisar el control de calidad de Housekeeping para que cumpla con los estándares de limpieza de la empresa.
Control de stock de la ropa de lavandería
Logística:
Controlar la logística y el stock de materiales.
Coordinar con el Dpto. de Compras el stock mínimo y los pedidos a realizar.
Supervisar la recepción de los pedidos y controlar los albaranes de entrega.
Organizar la lavandería, así como, garantizar de forma eficiente el suministro de productos de limpieza al equipo de limpieza.
Otras funciones:
Colaborar en los procesos de montaje y desmontaje de los campings.
Dar soporte en cualquier otra tarea que resulte necesaria
Requisitos
- Formación superior en Turismo, Gestión de Alojamientos Turísticos o similar
- Capacidad de liderazgo y organización de equipos.
- Ser una persona flexible y autónoma.
- Orientación por la calidad y la experiencia del cliente.
- Inglés nivel medio (valorable conocimiento de otros idiomas)
¿Qué ofrecemos?
- Contrato: Indefinido fijo discontinuo (mínimo 6 meses al año)
- Incorporación: Mayo 2024
- Formar parte de un equipo joven y dinámico con posibilidades de desarrollo.
- Alojamiento en el camping durante la temporada en una de nuestras tiendas
- Salario: 21.000€ brutos anuales + bonus